Somit werden viele Prozesse im Unternehmen nun auch mehr oder weniger mobil auf Netbooks gelöst. Unter anderem werden hier auch klassische Kundenservice Lösungen wie Beschwerdemanagement Software angewendet. Eine solche Reklamationsmanagement Software soll dazu dienen, die Zufriedenheit der Kunden zu fördern und somit teure Öffentlichkeitsarbeit zur Imagepflege zu vermeiden. Bei der Auswahl der passenden Software sollte man als Unternehmen einige Dinge beachten.

Einerseits sollte die Software auf einen Server zugreifen, der allen Mitarbeitern Zugriff ermöglicht. Ideal wäre hier eine online Plattform, die es jederzeit ermöglicht auf die daten zuzugreifen. Gerade wenn man im Unternehmen Notebooks verwendet, erreicht man dadurch ein hohes Maß an Flexibilität. Außerdem sollten auch ältere Browser die Software öffnen können, um im Vornherein ärgerliche Probleme zu vermeiden; gerade beim Einsatz von Netbooks sollten auch keine zu hohen Systemvoraussetzungen gelten. Die benutzten Datenbanken sollten stets gesichert und überwacht werden. Desweiteren kann man sich Gedanken machen die Plattform auch für internes Wissensmanagement zu nutzen, da Ideen hier zentral verwaltet werden können. Noch dazu sollten Änderungen dokumentiert werden und für Anpassungen keine tieferen EDV-Kenntnisse von Nöten sein. Ein letzter wichtiger Punkt ist, dass man die Kunden direkt über das Programm anschreiben können sollte, um Medienbrüche zu vermeiden.

Hält man alle diese Faktoren ein steht einer professionellen Beschwerdemanagement Lösung nichts mehr im Wege, die auch mit Note- und Netbooks ideale Verwendung im Unternehmen findet.

Preisbewusste Käufer, die an aktueller Netbook Hardware interessiert sind, dürfte das Angebot von Amazon interessieren. Amazon verkauft derzeit das Samsung N130 für knappe 260€ und ist damit unsere Preis-Leistungsempfehlung. Wer weniger auf den Preis, dafür aber auf das Design achtet, wird beim Acer Aspire Timeline 1810TZ fündig. Dieses ist besonders flach und hat eine ansprechende Optik. Preis: ca. 470€. Käufer die Wert auf eine gute Tastatur und mehr Platz auf dem Display legen, dürften Gefallen am Lenovo Ideapad S10-2 finden. Dieses bietet ein sog. 10 Zoll HD Display an, auf dem 720 Bildzeilen statt der Netbook-üblichen 600 Platz finden. Und das für günstige 300€. Immer noch zu klein? Dann ist das 350€ teure Samsung NC20 das richtige Netbook für Sie: Dieses biete satte 2 Inch mehr an Größe und zudem einen leistungsstarken VIA Prozessor.

Kurzum: Wettbewerb belebt das Geschäft. Wer jetzt einen Netbook Kauf plant, hat die derzeit wohl beste Auswahl.

Der Markt der Anbieter aus dem mobilen Internet Bereich hat stark zugenommen, sodass der Kunde eine Interessante Wahl an verschiedenen Tarifen und Anbieter hat. Zum einen muss man sich entscheiden, welches Netz favorisiert werden soll, neben T-Mobile und Vodafone überzeugen auch E-Plus und O2 mit diversen Preisangeboten für mobiles Internet. Auch einige Ableger dieser Anbieter präsentieren das mobile Internet zum Schnäppchenpreis.

Mobile Internet im Vertrag:

Häufig wird das Mobile Internet in Verbindung eines Vertrages angeboten. Hier erhält man (wie auch bei den meisten Handyverträgen) eine Zugabe. Diese Zugabe ist bei Handyverträgen meist ein renommiertes Handy, bei mobilen Internetverträgen kann man so schnell ein Netbook abstauben. Auch die Vertragslaufzeiten variieren stark. Üblich sind meist immer noch 24 Monate, doch auch Verträge mit 12 monatiger Laufzeit oder 6 monatiger Bindungsfrist können gefunden werden.

Mobile Internet im Prepaid Verfahren:

Einige Anbieter präsentieren auch das mobile Internet im Prepaid Verfahren. Hier wird gerne im Minutentakt abgerechnet. Möchte man länger surfen, so stellt das bei kaum einem Anbieter eine Hürde dar, denn auch die schnelle Buchung einer Stunden, Tages oder auch Monatsflat ist im Regelfall kein Problem, sodass dennoch kostengünstig zum Festpreis gesurft werden kann.

Vergleich Prepaid & Vertrag:

Der Vorteil eines Vertrags liegt klar auf der Hand. Zum einen erhält man eine nennwerte Zugabe zum Vertrag und auch die Hardware kann kostengünstig zur Verfügung gestellt werden. Negativ ist hier jedoch die Bindefrist, mit der man sich wohl oder übel abfinden muss. Im Prepaid Verfahren ist man häufig sehr flexibel, da auf Wunsch auch mal nur ein Tag gebucht werden kann. Negativ sind die verhältnismäßig höheren Kosten, die häufig nötigen manuellen Buchungen sowie dass man von keinen zusätzlichen Beigaben ausgehen darf.

Aufgrund der großen Tarifauswahl, die der deutsche Markt aktuell mit sich bringt, sollten verschiedene Tarifmodelle unbedingt vergleichen werden, um schlussendlich ganz gleich ob man sich für die Prepaid oder Vertragsalternative entschieden hat kostengünstig abschneiden zu können.

Zunächst muss das eigentliche Nutzungsprofil im Vorfeld abgeklärt werden. Von diesem hängen später die Grundprinzipien ab, welche als Grundlage eines späteres DSL Vergleichs dienen. Ist man beispielsweise ein Nutzertyp, welcher dauerhaft rund um die Uhr online sein will und auch einen hohen Traffic, das heißt einen hohen Datenaustausch tätigen will, dann empfiehlt sich eine Flatrate. Plant man hingegen nur selten online zu gehen und auch keine große Datenmengen auszutauschen ist ein Zeit- oder Datentarif sinnvoll.

Hat man diese Grundlagen geklärt, so müssen die verschiedenen DSL Anbieter in ihren Angeboten abgeglichen werden. Der Vergleich der Angebote bezieht sich dabei nur auf die jeweilige Angebotssparte, welche für einen selbst interessant ist. Merkmale, welche verglichen werden können, sind vielfältig. So ist zunächst eine mögliche Grundgebühr zu nennen, welche monatlich ohne Beachtung der Nutzungsdauer zu leisten ist. Aber auch bestimmte Volumen und Zeiten sind möglich, bei deren Überschreiten extra Kosten anfallen, welche meist als relativ teuer einzustufen sind. Daneben muss geklärt werden, ob notwendige Geräte, beispielsweise Router, im Preis inbegriffen sind.

Auch bei den Gewinnen gibt es eine allgemein steigende Tendenz. Hier legten die Quartalszahlen um 8 Prozent zu. Wie die Marktforscher weiter mitteilen, ist dieser Anstieg eher untypisch. Die Zunahme an Orderzahlen bedeutet letztlich noch keinen Mehrverkauf an Netbooks. So wird dieser Aufschwung teilweise verhalten beurteilt.

Der Beginn eines neuen Schuljahres in den USA bringt normalerweise den Herstellern ein großes Umsatzplus. Dieser “Back To School” Effekt wird, so befürchten die Fachleute, bei Firmen wie Intel, AMD und den PC Herstellern, in diesem Jahr zu keinem großen Aufschwung führen.

Trotz allem geht der aktuelle Aufschwung allein auf die Netbook-Hersteller zurück. Sie haben sich im ersten Vierteljahr 2009 mit den CPU Bestellungen sehr zurückgehalten. Doch nun wird wieder neu bestellt und Hersteller, wie Intel profitieren am meisten davon. Die Verkäufe bei PC- Prozessoren ging um 12,5 Prozent und die beim Intel Atom Prozessor sogar um 34 Prozent nach oben.

Weil AWD keine echten Netbook-CPU anbietet, sind hier die Zuwächse eher bescheiden und liegen bei 2 Prozent. Damit sank der Marktanteil um mehrere Prozentpunkte, damit liegt er heute bei ca. 20 Prozent.

Im Vergleich zum Vorjahr vielen die Verkaufszahlen von PC-Prozessoren um 7 Prozent recht deutlich und der Gewinn brach um 15 Prozent drastisch ein. Nikon Blog

Das Display mit LED-Hintergrundbeleuchtung ist 11.6 Zoll groß, es hat 1366×768 Pixel und wird von einem Intel GMA4500MHD-Chip versorgt. Das garantiert eine bessere Abspielqualität von HD Videos.
Das Acer Aspire Timeline 1810T ist in der Grundversion mit einer Festplatte von 250 GB ausgestattet, um Dokumente, Videos und Bilder abzuspeichern. Dazu kommt ein 2 GB großer Arbeitsspeicher, der jederzeit auf 4 GB aufgerüstet werden kann.

Das Netbook verfügt über 3 USB Ports. Es gibt Anschlüsse für LAN, Bluetooth, VGA, sogar HDMI und natürlich ist auch WLAN mit an Bord. Der 6 Zellen Akku mit 5.600 mAh ermöglicht ein problemloses Arbeiten für acht bis neun Stunden.

Eine Besonderheit des Aspire Timeline 1810T, dass das Touchpad Gesten verstehen kann. Des Weiteren gehört ein Cardreader und eine 1,3-Megapixel-Webcam. zur allgemeinen Ausstattung dazu.

Mit 1,4 Kilogramm ist das Netbook nicht besonders schwer und ideal für den mobilen Einsatz. Auch der Preis von 499 Euro hält sich bei dieser Ausstattung in Grenzen.

Die Luxury Ausführung des Netbook MSi Wind U100-1616XP ist in Schneeweiß gehalten und ist mit neuem WLAN b/g und einen Bluetooth 2.1 ausgestattet. Ansonsten trifft man viele gute Bekannte, wie einen Intel N270 Atom Prozessor und Windows Home.
Das Netbook hat einen 10 Zoll Wide Screen Display mit einer hoher Auflösung von 1024×600 Pixel. Des Weiteren hat es eine ergonomische 12 Zoll Tastatur und ein Touch Pad. Drei USB Anschlüsse und zwei Audio Ports sorgen für die gute Verbindung zur Außenwelt. Eine hoch auflösende Webcam macht dazu sehr gute Bilder. Die Festplatte ist ausreichend gestaltet, für viele Bilder, Videos und coole MP3. Ansonsten hat das MSi Wind U100-1616XP integrierte 2 Kanal Stereo Lautsprecher und ein Mikrofon.

Voll ausgestattet ist das Netbook, sehr leicht und wiegt nur um 1 kg. Bei der Anschaffung des Gerätes sind die 279 Euro sehr gut angelegt. Zusätzlich erhält der Käufer noch eine modische Laptop-Tasche.

Bei einem so genannten Netbook Handy Bundle haben Sie die Möglichkeit sich ein neues Netbook, was nach Ablauf des Vertrages in Ihren Besitz übergeht, zusammen mit Ihrem neuen Handyvertrag zu bestellen. Je nach Handyvertrag mit Netbook Angebot werden oftmals sogar noch eine weitere hochwertige Zugaben, wie zum Beispiel eine Sony Playstation 3 oder eine andere attraktive Prämie dazugelegt. Ein weiterer Vorteil ist wohl, dass man sich den für sich selber passenden Tarif des Handyvertrages frei wählen kann, und ihn auf die eigenen Bedürfnisse abstimmen kann. Somit rechnet sich die Vertragsdauer, die meistens auf 2 Jahre festgesetzt ist, immer. Es lohnt ein Vergleich der einzelnen Anbieter, damit man sicher gehen kann, auch das optimale Angebot zu bekommen. Rechnet man die Kosten des Netbooks, wenn man es im freien Handel sofort kaufen würde, kommt man immer mit dem Handybundle Vertrag kostengünstiger weg, da ja die Vertragsgebühr, quasi als Ratenzahlung anzusehen ist, mit allen Servicevorteilen, die man auch im freien Handel genießen kann.

Nach Ablauf des Vertrages , geht sowohl das Handy als auch das Netbook in den Besitz über, so das man auf einfache Weise zu einem Hochwertigen Gerät kommt, und nicht gleich tief in die eigene Tasche greifen muss. Die Netbooks sind in vielfältiger Weise zu haben, so dass man nicht nur den Vertrag, sondern auch auch die Ansprüche die man an das Netbook stellt, auf sich zuschneiden kann.

Ein chinesischer Hersteller hat sich dieses elegante Gerät zur Vorlage genommen und ein neues Netbook produziert. Die Firma Gemstar  bringt VIVA an den Start. Nicht nur optisch wurden beim Vaio P von Sony einige Anregungen abgeschaut, sondern auch bei der Technik.

Genau wie beim Vaio P steckt im neuen „Viva“ eine Intel Poulsbo-Plattform mit dem bekannten Atom-Prozessor. Es verfügt über 1 GB RAM Hauptspeicher und wahlweise, über eine 16 bis 64 GB SSD Festplatte. Das neue Viva hat ein 8,9-Zoll-Display mit einer Auflösung von 1024 x 600 Pixel. Ferner verfügt das Netbook über WLAN, Bluetooth, optionales 3G-Modem. Dazu kommen 2 USB-Ports und zwei Audio Buchsen, sowie ein SD-Kartenslot.

Die Tastatur wurde geändert. Anstatt der sehr beliebten Chiclet Tasten, wurde hier nur Standartware eingebaut. Leider ist das Touchpad etwas klein ausgefallen. Auffällig ist allerdings, das sehr dünne Gehäuse von 22 Millimetern.

Für 210 Euro ist dieses Gerät super günstig. Aber, ob es auf dem internationalen Markt ankommt, bleibt noch offen.  Wobei nach dem Äußeren zu urteilen, dieses Netbook wurde schon für den europäischen und amerikanischen Geschmack konzipiert.

Die glückliche Person ist, *Trommelwirbel*, der Betreiber von 1AGewinnspiele, der sich mit seinem Beitrag vom 29.01.2009 für die Teilnahme am Gewinnspiel qualifiziert hat.

Ich gratuliere dem Gewinner recht herzlich und wünsche viel Spaß mit dem MSI Wind Netbook, welches bereits in den nächsten Tagen verschickt wird. Zudem erhält dieser, wie erwähnt, einen Link von EEE 900. Mein Dank gilt natürlich auch allen anderen Bloggeren, die an dem Gewinnspiel teilgenommen haben.